サポートフォーラムにログインできない場合、以下の事項が考えられます。
有償サポートサービスに申し込んでいない
当ショップのサポートフォーラムは、当ショップでテーマ・プラグインをご購入されたお客様が対象です。
また、ご利用にあたっては有償サポートサービスのお申し込みが別途必要です。
フォーラム利用手続きが完了していない
PayPalでのお申し込み後、2〜3営業日以内に「サポートフォーラムご利用についてのご案内」をお申し込みのメールアドレス宛にお送りします。このご案内のあとに、サポートフォーラムのユーザーアカウントを送付いたしますので、ご利用開始まで今しばらくお待ちください。
お申し込みから3営業日が過ぎてもご利用案内が届かない場合は、お手数をお掛けしますがお問い合わせください。
ログインパスワードを忘れてしまった
フォーラムのパスワードを紛失した場合は、以下のページより再発行ができます。
上記3点を確認したがログインできない
以上をご確認いただいてもログインができない場合は、お手数をお掛けしますがお問い合わせください。